Договор публичной оферты о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Колодкина Павла Викторовича (ИНН: 662006197030, ОГРНИП: 313668132300012) (далее – Продавец) Пользователю сети «Интернет» (далее – Пользователь, Покупатель) использовать Сервис для оформления заказа представленной на Сервисе продукции (далее – Товар) в соответствии с изложенными в настоящей Оферте условиями.

Перед использованием материалов и сервисов, оформлением заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных (Политикой конфиденциальности).

Основные термины и определения, используемые в Оферте:

Биологически активные добавки (БАД) - биологически активные вещества и их композиции, предназначенные для приёма с пищей или введения в состав пищевых продуктов. БАД не является лекарством. Они используются как дополнительный источник необходимых веществ: пищевых волокон, витаминов, минеральных веществ, аминокислот, для ликвидации их дефицита и оптимизации рациона.
Заказ − оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров, информация о которых размещена на Сервисе.
Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сервисе и доступный в сети Интернет по адресу unatuna.life содержащий условия и порядок продажи Товаров, информация о которых размещена на Сервисе.

Настоящая Оферта размещена в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной офертой - предложением об оформлении заказа Товара, реализуемого Продавцом через Сервис.

Покупатель − дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец − Индивидуальный предприниматель Колодкин Павел Викторович (ИНН: 662006197030, ОГРНИП: 313668132300012).
Сервис/Сайт − интернет-магазин, расположенный по адресу: unatuna.life.
Служба доставки −организация, осуществляющая доставку Товара Покупателю, включая СДЭК, Яндекс Доставка, Boxberry и иные перевозчики, привлекаемые Продавцом.
Товар − продукция, представленная к продаже на Сайте, включая биологически активные добавки к пище (БАД).

Общие положения
1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом через Сайт.
2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
  - он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
  - оформление заказа Покупателем означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
  - если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа.
  - Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
3. Информация о Товаре, размещенная на Сайте, носит справочный характер и не является медицинской консультацией.
4. Реализуемые на Сайте БАДы не являются лекарственными средствами, не предназначены для диагностики, лечения, предотвращения или излечения каких-либо заболеваний и не могут заменять полноценное питание либо назначенное врачом лечение.
5. Информация, размещенная на Сайте, включая описания товаров, рекомендации по применению, сведения о свойствах продукции, статьи, отзывы и иные материалы, носит исключительно информационный характер и не является медицинской консультацией, медицинским заключением, публичным обещанием эффективности либо рекомендацией по лечению заболеваний.
6. Перед применением БАД рекомендуется ознакомиться с инструкцией производителя, а при наличии заболеваний, беременности, в период грудного вскармливания, приеме лекарственных препаратов, а также при наличии индивидуальной непереносимости отдельных компонентов − проконсультироваться с врачом или иным квалифицированным специалистом.
7. Покупатель самостоятельно принимает решение о приобретении и использовании продукции, размещенной на Сайте, и несет ответственность за соблюдение рекомендаций по применению, условий хранения и иных требований, указанных производителем.
8. Продавец не гарантирует наступление какого-либо определенного результата от применения БАД и не несет ответственности за последствия использования продукции с нарушением инструкции производителя, рекомендаций специалистов либо при наличии индивидуальных противопоказаний.
9. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о приобретаемой продукции, понимает, что БАД не являются лекарственными средствами.
10. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
Предмет договора
1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании информации, размещенной на Сайте, а также сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
3. Предложение о продаже Товара действует при наличии Товара на складе Продавца.
4. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.
Порядок регистрации и авторизации на Сайте
1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться некоторыми функциями Сайта, Покупатель проходит процедуру регистрации, в результате которой для него создается личный кабинет.
  Личный кабинет является персональным разделом Покупателя на Сайте, где он может увидеть историю заказов, сделанных ранее, просмотреть или изменить личную информацию.
2. При регистрации на Сайте Покупатель указывает свои персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Риски указания недостоверных данных несет Покупатель.
3. Данные Покупателя, указанные им при регистрации, обрабатываются и передаются Продавцу в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных. При этом Продавец не несет ответственность за точность и достоверность персональных данных Покупателя.
4. После регистрации на Сайте Покупатель может изменить свой профиль в настройках Личного кабинета.
5. Вход на Сайт осуществляется каждый раз путем авторизации − введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies и иными способами.
6. При доступе к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации на Сайте, а также для сбора статистических данных о посещаемости Сайта. Покупатель в настройках своего браузера может ограничить или запретить использование файлов cookies.
7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными Покупателем.
8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
Порядок оформления заказа
1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2. Заказывая Товары, Услуги, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, правилами их доставки и оплаты, указанными ниже:
3. Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте. После размещения и подтверждения заказа Покупателем условия могут быть изменены только по согласованию Сторон. По экономическим, технологическим и иным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара.
4. Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа непосредственно на Сайте.
5. В случае оформления Заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров, осуществляет выбор Товара, указывает количество Товара и нажимает на кнопку «Добавить», после чего выбранный Товар перемещается в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Покупатель может самостоятельно добавлять и удалять Товары из корзины, менять их количество.
  После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину Покупатель нажимает на кнопку «Оформить заказ» и автоматически перенаправляется в форму оформления Заказа.
  
  В форме оформления заказа Покупатель, вводит контактную информацию о себе: имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбирает способ доставки, указывает адрес доставки, а также иные сведения, необходимые для исполнения Заказа. После заполнения всех данных Покупатель нажимает на кнопку «Оформить и оплатить заказ».
  
  После поступления и оплаты Заказа Продавец определяет срок сборки и комплектации Заказа. После оплаты Заказа, Заказ отмене и изменению со стороны Покупателя не подлежит.
6. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом и/или оплаты Заказа Покупателем, в зависимости от выбранного способа оплаты.
7. Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед ним.
Цена товара и порядок оплаты
1. Цены Товаров, реализуемых Продавцом посредством Интернет-магазина, указываются в рублях Российской Федерации.
  Доставка Товара осуществляется по населенным пунктам Российской федерации. Условия и стоимость доставки определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте при оформлении заказа.
  
  Стоимость доставки определяется в зависимости от территории доставки и стоимости заказанного Покупателем Товара.
2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные на Сервисе. При этом цена на Товар, который уже был заказан (оформлен) Покупателем, изменению не подлежит.
3. Оплата Товара производится по выбору Покупателя и при технической возможности Исполнителя следующими способами:
  - банковской картой;
  - через платежные сервисы.
  Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров Покупателем в случае возникновения технических неполадок.
4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Товаров, услуг Покупателям. Условия предоставления скидок, бонусов и иных льготных условий приобретения Товаров размещаются на Сайте.
6. Оплата Товара, услуг производится покупателем единовременно и в полном объеме при оформлении заказа.
Условия доставки и приемки Товара
1. Доставка Товара Покупателю осуществляется следующими способами:
  - Доставка Товара Покупателю силами транспортными и (или) курьерскими службами, включая, но не ограничиваясь, СДЭК, Яндекс Доставка, Boxberry.
2. Срок доставки зависит от региона получения, выбранного способа доставки и условий работы соответствующей службы доставки.
3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (получателю);
4. При принятии Товара Покупатель (получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству и комплектности, а также целостность упаковки и отсутствия явных повреждений. В случае претензий к Товару Покупатель (получатель) должен немедленно сообщить об этом курьеру, доставившему Товар, или Исполнителю для согласования дальнейших действий.
5. Товар, который был доставлен по адресу, указанному Покупателем, но не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от действий или бездействия Продавца, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае транспортные расходы.
6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. В этом случае Продавец вправе реализовать Товар.
7. В случае если Товар был оплачен Покупателем, Продавец возвращает ему сумму, вырученную от реализации Товара, за вычетом своих расходов на доставку и реализацию Товара.
8. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, услуг рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Обязанности Сторон
1. Продавец обязуется:
  - Своевременно и надлежащим образом принять Заказ от Покупателя;
  - Обеспечить обратную связь с Покупателем для подтверждения заказа;
  - Исполнять иные обязанности, указанные в настоящей Оферте.
2. Покупатель обязуется:
  - Надлежащим образом оформить (подтвердить) Заказ;
  - Предоставить достоверную персональную информацию, необходимую для исполнения Заказа;
  - Полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
  - Указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар;
  - Исполнять иные обязанности, указанные в настоящей Оферте.
Порядок предъявления претензий в отношении качества Товара
1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
2. В соответствии со статьей 503 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков Товара, свойства которого не позволяют устранить их, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, но в этом случае по требованию Продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
3. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара сразу в момент получения, либо в течение срока годности Товара после его получения.
4. В случае предъявления Покупателем требований, предусмотренных п. 8.3. настоящей Оферты, Покупатель обязан возвратить некачественный Товар Продавцу в объеме не менее 90 % от приобретенного Покупателем Товара.
Ответственность Сторон
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
4. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по вине службы доставки либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
5. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Офертой и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
6. Продавец не несет ответственность за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования (потребления) и хранения.
  Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара с нарушением рекомендаций производителя.
7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сервисе, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с Сайта, размещение ссылки на Сайт является обязательным.
8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
  Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Срок договора. Изменение и расторжение Договора.
1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления (подтверждения) Заказа в соответствии с п. 4.5. или п. 4.6. и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
2. Настоящий Договор может быть прекращен или расторгнут досрочно, изменен или дополнен по взаимному согласованию Сторон.
3. При расторжении Договора Стороны принимают все исполненное по нему, составляют акт сверки расчетов и в случае выявления по Договору задолженности какой-либо из его Сторон на дату подписания акта, она должна быть погашена.
Разрешение споров
1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.
3. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.
Заключительные положения
1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  Оформляя Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях:
  - оформления и исполнения Заказа;
  - доставки Товара;
  - направления уведомлений о статусе Заказа;
  - исполнения требований законодательства РФ.
  Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
3. При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара (определенных позиций), указанного в Заказе, Продавец обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заказа отправить Покупателю уведомление с указанием позиций Товара, передача которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными характеристиками, передача которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель направил Продавцу подтверждение, то передача Товара осуществляется с учетом изменений, указанных в уведомлении.
4. В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Оферты, то это не влечет за собой недействительность всей Оферты в целом.
5. В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты продавца
- ИП Колодкин Павел Викторович
- ИНН: 662006197030;
- ОГРНИП: 313668132300012;
- Юридический адрес: 620014, Свердловская обл, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова,д. 14, кв.10
- Электронная почта: una@unatuna.life